Témoignages de voyageurs
Tout le monde serait ravi de séjourner dans la maison de Lee, et pour les personnes qui remarquent les détails comme nous, l'expérience était encore plus élevée. Lee était l'hôte le plus attentif et réactif, nous l'avons adoré ! Les vues parlent d'elles-mêmes, et nous avons eu beaucoup de plaisir sur le lac en famille, en pagayant et en faisant du kayak. Ils n'ont épargné aucune dépense pour cette maison et on a vraiment l'impression d'emprunter le lieu bien-aimé d'un ami pour la semaine. Le café du matin était des vacances en soi avec le coin café de style garde-manger, tout ce dont vous avez besoin pour un latte parfait et cela rend vos rituels matinaux spéciaux ! Tous les lits étaient très confortables, avec des draps de haute qualité et un éclairage LED subtil partout. La cuisine était bien équipée avec une friteuse à air double et de superbes appareils, quelque chose que cette maman a apprécié. Faire un barbecue sur la terrasse était un bonus ! Le meilleur moment, c'est notre fils adolescent entrant dans l'espace pour la première fois et étant réellement impressionné ! “C'est comme ça que je veux décorer ma maison”. Bravo et merci !
Quel séjour incroyable ! La Hygge House est en fait mieux que décrit. Lee est un hôte accompli, et il a clairement plusieurs compétences qui lui permettent de créer des environnements magnifiquement décorés, confortables et harmonieux pour profiter du temps au lac. L'automatisation de la maison était incroyable et mélangeait la sensation authentique de la vie au lac avec une accessibilité moderne qui semblait vraiment futuriste. Il serait impossible de s'ennuyer ici, nous avons découvert que rester à la maison était notre partie préférée du voyage ;) Cela m'a rappelé le poète français Renard "S'ennuyer, c'est s'insulter soi-même." = Être ennuyé est une insulte à soi-même. J'ai pagayé profondément dans Beaver Pond et la faune était incroyable. Des tortues, des hérons, des faucons, des oies du Canada, un canard blanc éclatant qui était ami avec tout le monde, des tonnes de poissons. Nous avons loué un bateau pour la journée et avons déjeuné au bord après avoir visité. Des cerfs erraient dans le jardin et le quartier, et des lucioles comme je m'en souviens étant enfant. C'était magique. 10/10. Hautement recommandé. Merci Lee ! <3
Ma famille a adoré notre séjour ici ! Nous avons apprécié chaque caractéristique que la maison avait à offrir, du lac, aux kayaks et au paddle board, au jacuzzi, au Blackstone, au système Sonos, et plus encore. Nous reviendrions certainement ici !
Deuxième round à Hygge, et nous voulons toujours emménager définitivement ! C'est incroyablement serein, les vues sont pittoresques, le tourne-disque tourne, et le Blackstone a été largement utilisé. Si vous voulez une escapade au bord du lac entièrement équipée et ultra-chic, réservez-le déjà. Nous reviendrons certainement pour un troisième round !
Le départ est à 11h00, sauf indication contraire. L'équipe de nettoyage arrivera peu après pour nettoyer la maison. Dans le cadre du processus de départ, veuillez nous aider avec ce qui suit : • Si des meubles ont été déplacés, veuillez remettre les meubles à leur place d'origine • Assurez-vous que le chauffage de la véranda est éteint • Placez la vaisselle sale dans l'évier ou le lave-vaisselle • Assurez-vous que le couvercle est remis sur le bain à remous • Mettez les déchets/recyclables dans des sacs et placez les sacs dans les deux grandes poubelles à l'extérieur (Veuillez NE PAS mettre de déchets en vrac dans les poubelles) • Le nombre maximum de personnes autorisées dans la maison est de 8, sauf accord contraire. Toute violation de ces règles de la maison entraînera l'annulation immédiate de votre réservation - sans remboursement • Des frais de 1500 $ seront appliqués s'il est constaté qu'il y a eu du tabagisme dans la maison. Les invités sont cependant invités à fumer à l'extérieur de la maison. • Veuillez noter qu'il pourrait y avoir des cas où un entretien de routine et nécessaire pourrait avoir lieu pendant le séjour d'un invité. Si tel est le cas, cela n'inclura jamais de travaux à l'intérieur de la maison. De plus, les invités pourraient voir notre éboueur lorsqu'il vient ramasser les déchets. Il pourrait également avoir besoin d'ouvrir le garage pour obtenir plus de sacs à ordures. Cela ne prend pas plus de 5 minutes à compléter.
Pourquoi devrais-je réserver directement sur ce site plutôt que sur Airbnb ou Vrbo ?
Réserver directement garantit le tarif le plus bas en éliminant complètement les frais de service des plateformes tierces, vous faisant économiser des centaines de dollars par séjour. De plus, les invités réservant directement bénéficient d'une planification prioritaire pour les enregistrements anticipés, de conditions d'annulation flexibles et d'une communication directe et immédiate avec notre équipe de gestion locale.
Comment puis-je être sûr que mon paiement et mes données sont sécurisés ?
Votre sécurité est notre priorité absolue. Toutes les transactions de réservation directe, les retenues de sécurité et les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe, la référence mondiale en matière de commerce numérique crypté. Nous ne stockons jamais vos informations de carte de crédit, et votre réservation est couverte par un contrat de location légalement contraignant émis immédiatement après le paiement.
Quelle est votre politique d'annulation pour les réservations directes ?
Pour maintenir l'exclusivité et la préparation impeccable de nos propriétés, nous appliquons une politique d'annulation structurée gérée directement par notre réseau de gestion immobilière, avec des remboursements complets disponibles pour les annulations effectuées dans les 24 heures suivant la réservation et au moins 30 jours avant l'arrivée. Nous recommandons fortement de souscrire une assurance voyage indépendante pour protéger votre investissement contre les changements d'itinéraire imprévus.
Quels sont les horaires d'enregistrement et de départ, et puis-je demander une prolongation ?
L'enregistrement standard commence à 16h00 et le départ est à 10h00. Cette fenêtre garantit que nos équipes de nettoyage professionnelles ont suffisamment de temps pour préparer chaque propriété selon les normes d'hospitalité. Les demandes d'arrivée anticipée ou de départ tardif peuvent être satisfaites en fonction de la disponibilité du calendrier moyennant des frais et doivent être organisées 48 heures à l'avance.
Ai-je besoin d'un véhicule à 4 roues motrices (4WD) pour accéder aux propriétés ?
Bien que nos propriétés offrent des vues imprenables sur les montagnes et les lacs, elles sont accessibles par des routes entièrement pavées ou bien entretenues. Un véhicule standard est parfaitement suffisant dans des conditions normales. Cependant, lors d'événements météorologiques hivernaux dans le bas des Appalaches, un véhicule 4WD ou AWD est fortement recommandé pour la sécurité sur les pentes montagneuses.
Comment accéder à la propriété à mon arrivée ?
Chaque propriété est équipée d'une technologie de maison intelligente de classe mondiale, avec des serrures numériques sécurisées et sans clé. Vous recevrez un code d'accès personnalisé et sensible au temps par e-mail et SMS 24 heures avant votre heure d'enregistrement. Ce code s'active exactement à 16h00 le jour de votre arrivée, permettant une entrée privée et sans accroc.
Vos propriétés acceptent-elles les animaux de compagnie ?
Oui, nous permettons aux animaux de compagnie bien élevés et ne perdant pas leurs poils de séjourner dans nos maisons. Des frais de 150 $ par animal s'appliquent.
Quels équipements haut de gamme sont inclus dans mon séjour ?
Chaque propriété Lake & Highland est équipée de draps de luxe, de produits de bain de qualité spa, d'une connexion Wi-Fi haut débit gratuite et d'une cuisine entièrement équipée pour le chef. Les espaces de vie extérieurs disposent de chauffages Bromic, de cheminées avec bois de chauffage fourni et de terrasses panoramiques.
Autorisez-vous des événements, des tournages commerciaux ou de grands rassemblements ?
Nos propriétés sont exclusivement optimisées pour des retraites de luxe tranquilles, des vacances en famille et des rassemblements intimes. Conformément aux ordonnances locales du comté de North Georgia, les grandes fêtes, les événements non approuvés et l'occupation dépassant le maximum indiqué dans l'annonce sont strictement interdits. Les tournages commerciaux nécessitent une approbation écrite explicite préalable et des avenants d'assurance séparés.
Quelles sont les règles de la maison dont je devrais être conscient pendant mon séjour ?
Nous demandons gentiment aux invités de respecter la propriété et les voisins. Il est interdit de fumer à l'intérieur, et veuillez garder le bruit à un minimum après 22h00. L'enregistrement se fait à partir de 16h00 et le départ doit être effectué avant 11h00.
Y a-t-il du Wi-Fi disponible dans la propriété ?
Oui, le Wi-Fi gratuit est disponible dans toute la propriété. Le nom du réseau et le mot de passe seront fournis lors de l'enregistrement.
Quels équipements de cuisine sont fournis pour cuisiner pendant mon séjour ?
La cuisine est entièrement équipée avec un réfrigérateur, une cuisinière, un micro-ondes, un lave-vaisselle et des ustensiles de cuisine de base. Nous fournissons également de la vaisselle, des couverts et une cafetière.
Y a-t-il un accès à la buanderie pendant mon séjour ?
Oui, il y a une machine à laver et un sèche-linge disponibles pour les clients. De la lessive est fournie pour votre commodité.
Y a-t-il des frais supplémentaires dont je devrais être informé ?
Il y a des frais de nettoyage et des taxes d'état et locales requises appliquées à chaque réservation. Veuillez vous référer à l'annonce pour le montant spécifique.
Y a-t-il des caractéristiques d'accessibilité dans la propriété ?
Les propriétés ne sont pas entièrement accessibles en fauteuil roulant, mais il y a quelques marches à l'entrée de toutes. Veuillez vous renseigner pour des besoins d'accessibilité spécifiques.
Quelles attractions ou commodités à proximité sont disponibles ?
La propriété est située près de magasins locaux, de restaurants et de parcs. Les attractions populaires sont à une courte distance en voiture, ce qui facilite l'exploration.
Puis-je recevoir des colis ou du courrier pendant mon séjour ?
Oui, vous pouvez recevoir des colis à la propriété. Veuillez vous assurer qu'ils sont adressés à votre nom et aux dates de votre séjour.